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Las Tareas Pendientes son acciones que debes completar para avanzar paquetes en el flujo de trabajo.
| Tipo de Tarea | Descripción | Qué Hacer |
|---|---|---|
| INBOUND | Paquete llegó al warehouse | Confirmar recepción física |
| SORTING | Paquete en proceso de clasificación | Asignar estante, imprimir label |
| DISPATCH | Paquete listo para envío | Enviar a delivery |
Flujo de tareas:
| Estado | Descripción | Qué Hacer |
|---|---|---|
| CREATED | Paquete registrado pero aún no en tránsito | Esperar que el transportista lo recoja |
| IN_TRANSIT | Paquete en camino al warehouse | Esperar llegada física |
| ARRIVED_WAREHOUSE | Paquete recibido físicamente en el warehouse. Este estado se asigna automáticamente cuando escaneas un paquete que está "IN_LOCAL_COUNTRY" en el sistema del transportista. | Confirmar receipt, proceder con sorting |
| SORTING | Paquete en proceso de clasificación. Después de confirmar, el sistema auto-asigna un estante y genera el label. | Imprimir label, poner en estante asignado |
| READY_FOR_DISPATCH | Paquete listo para salir del warehouse | Preparar para envío |
| OUT_FOR_DELIVERY | Paquete con el transportista de entrega | Esperar confirmación de entrega |
| DELIVERED | Paquete entregado al cliente | Completado |
| Estado | Significado |
|---|---|
| IN_LOCAL_COUNTRY | El paquete llegó a la facilidad local del transportista pero NO ha sido entregado al warehouse de ENVI. Cuando escaneas, confirma la recepción física. |
| ROAD_TO_ENVI | El paquete está en camino al warehouse de ENVI |
IN_LOCAL_COUNTRY:
Click en "MODIFY" si necesitas: Elegir otra acción, reimprimir label, asignar estante manualmente
| Concepto | Descripción |
|---|---|
| ZONA | Ubicación/área física en el warehouse (ej. "A1", "MANAGUA-1"). Opcional, asignada por el operador durante sorting. |
| ESTANTE | Unidad de estante específica para sorting. Auto-asignado por el sistema o elegido manualmente. Tiene capacidad (COUNT o WEIGHT). |
ZONA es heredado - ESTANTE es la asignación principal ahora.
El Número de Tracking es el identificador principal en todos los sistemas:
tracking_number = Core external_order_code| Acción | Cuándo Usar |
|---|---|
| Confirm Arrival | Confirmar manualmente que el paquete llegó (solo si el scan no funcionó) |
| Start Sorting | Iniciar proceso de clasificación |
| Assign Zone | Asignar zona/ubicación física al paquete |
| Mark Ready for Dispatch | Completar sorting, marcar como listo para salir |
| Send to Delivery | Entregar al transportista de entrega |
| Confirm Delivery | Marcar como entregado al cliente |
| COMPLETED | Después de escanear (IN_LOCAL_COUNTRY): label impreso, paquete en estante |
| MODIFY | Mostrar otras opciones de acción en lugar de COMPLETED |